Liên Hệ CSKH – Đội Ngũ B52 Sẵn Sàng Giúp Đỡ

Đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) của B52 luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi mọi lúc. Dù anh em cần giải đáp thắc mắc nhỏ hay các vấn đề gặp phải trong quá trình trải nghiệm. Cùng b52 club tìm hiểu các hình thức liên hệ CSKH và khi nào cần liên hệ để có giải pháp giải quyết tốt nhất và kịp thời nhất!

Giới thiệu liên hệ B52
Giới thiệu liên hệ B52

Khi nào cần liên hệ CSKH

Đôi khi trong quá trình trải nghiệm các trò chơi trực tuyến tại B52, anh em có thể gặp một số vấn đề không thể tự giải quyết. Đây chính là lúc anh em nên tìm và liên hệ đến đội ngũ CSKH để tìm cách nâng cao trải nghiệm trở nên tốt hơn

  • Vấn đề về tài khoản: Mọi vấn đề xảy ra khi đăng nhập, tài khoản bị khóa hoặc các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, liên hệ đội ngũ CSKH để được hỗ trợ từng bước bước giải quyết một cách triệt để.
  • Vấn đề nạp/rút tiền: Đôi lúc, anh em có thể gặp phải sự cố trong quá trình nạp hoặc rút tiền. Liên hệ với nhân viên chúng tôi để xác nhận giao dịch nhanh chóng và giải quyết vấn đề một cách triệt để đảm bảo tài khoản được cập nhật tiền cược một cách kịp thời.
  • Giải đáp luật chơi hoặc cách tham gia chương trình ưu đãi/sự kiện: Nếu anh em chưa rõ về cách chơi hoặc cần hướng dẫn thêm cách chơi các sự kiện đang diễn ra tại B52 thì anh em đừng ngại hãy cứ liên hệ với chúng tôi, đội ngũ nhân viên sẽ cung cấp mọi thông tin để anh em không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Hotline tổng đài bộ chỉ huy B52
Hotline tổng đài bộ chỉ huy B52

Các hình thức liên hệ CSKH

Để người chơi nhận được hỗ trợ một cách dễ dàng và bất cứ lúc nào, cổng game cung cấp đa dạng các kênh CSKH:

  • Hỗ trợ qua tổng đài: Gọi ngay số hotline để kết nối trực tiếp với đội ngũ CSKH, nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và giải đáp tức thì.
  • Hỗ trợ qua email: Hãy sử dụng email khi anh em cần giải đáp hoặc trình bày các tài liệu chi tiết. Đội ngũ nhân viên sẽ phản hồi lại trong thời gian sớm nhất, đảm bảo không làm gián đoạn trải nghiệm chơi game của anh em.
  • Chat trực tuyến (Live Chat): Anh em có thể trò chuyện trực tiếp ngay trên website hoặc ứng dụng, đây là hình thức được nhiều người chơi yêu thích nhất.
  • Hỗ trợ qua mạng xã hội: Cổng game cũng có hoạt động trên các nền tảng như Zalo và Telegram, anh em có thể nhắn tin trực tiếp qua các nền tảng để được nhân viên hỗ trợ
Các kênh liên hệ có tại B52
Các kênh liên hệ có tại B52

Kết luận

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng anh em trên mọi hành trình với đội ngũ CSKH 24/7 chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay khi cần, nhân viên luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ giải đáp.

>>Xem thêm: Tác giả Lê Tuấn Phương: Hành trình sáng lập cổng game B52